QR shikoyat
Войти

1 день бесплатно Работает в Telegram

Жалобы клиентов — в вашем Telegram, а не в отзывах на картах

Разместите QR-код на столе, кассе или стойке. Клиент за 30 секунд оставит жалобу, предложение или благодарность, а вы сразу получите её в Telegram и ответите.

Начать бесплатно Как это работает

Регистрация за 2 минуты. Без приложений и договоров.

QR shikoyat бот

сейчас

Жалоба №48

Чиланзар, стол 3

Официант не подходит уже 20 минут, стол не протёрт.

В работе Решено Ответить

Для любого бизнеса, где есть клиенты

Всё для работы с отзывами клиентов в одном месте

Без приложений, сайтов и паролей: клиент сканирует QR-код, вы работаете в Telegram.

Каждое обращение сразу в Telegram

Какой филиал, какой стол, фото или видео — всё в одном сообщении. Статус отмечается одной кнопкой.

QR shikoyat бот

сейчас

Жалоба №48

Чиланзар, стол 3

Официант не подходит уже 20 минут, стол не протёрт.

В работе Решено Ответить

Три понятные кнопки

С первой секунды ясно, о чём хочет сказать клиент.

  • Жалоба
  • Предложение
  • Благодарность

Ответ клиенту

Ответ появится на странице в телефоне клиента, без регистрации.

Официант не подходит уже 20 минут, стол не протёрт.

Приносим извинения, менеджер уже идёт к вам.

Статистика и QR-коды

Сравнивайте филиалы, смотрите, сколько раз сканировали каждый код и у какого стола больше проблем.

Этот месяц

48 обращений

  • Чиланзар 5 3 13
  • Юнусабад 4 2 11
  • Сергели 3 4 3
0:12

Фото, видео и голос

Клиент покажет проблему: фото, короткое видео или голосовое — для тех, кому лень писать.

Oʻzbekcha Русский English 中文

4 языка для клиентов

Клиент сам выбирает язык, туристы тоже легко напишут.

Защита без капчи

Боты и спам отсекаются невидимыми фильтрами, клиенту ничего не мешает.

Карточки готовы к печати

4 дизайна, заголовок и текст можно поменять. Бот присылает PDF формата A4 с линиями разреза.

Запуск в четыре шага

  1. 1

    Зарегистрируйтесь в боте

    Название бизнеса и номер телефона — больше ничего.

  2. 2

    Создайте QR-коды

    Укажите, сколько точек и кодов на каждую, — бот пришлёт готовый PDF.

  3. 3

    Распечатайте и разместите

    По 4 карточки на листе A4. Разрежьте и поставьте на столы, кассы или у входа.

  4. 4

    Отвечайте на обращения

    Сообщение сразу приходит в Telegram, а ваш ответ клиент видит на своей странице.

Тарифы

Первый день бесплатно и без карты. Дальше выбираете тариф по числу QR-кодов.

В каждом тарифе

  • Сколько угодно точек и филиалов
  • Уведомления в Telegram
  • Ответы клиентам
  • Статистика и управление кодами
  • Фото, видео и голосовые сообщения
  • 4 языка для клиентов

Срок оплаты: 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев или 1 год. Оплата через Click или Payme — в боте или дашборде. Тариф включается сразу.

Частые вопросы

Нужно ли клиенту приложение?

Нет. Достаточно навести камеру телефона на QR-код — страница откроется в браузере.

Можно ли написать анонимно?

Да. Имя и телефон — по желанию. Ваш ответ клиент увидит в том же браузере, без регистрации.

Как печатать коды?

Бот присылает PDF формата A4: по 4 карточки на листе с линиями разреза. Дизайн и текст карточки выбираются в дашборде, подойдёт обычный принтер.

У меня несколько филиалов. Как быть?

Создайте отдельную точку и коды для каждого филиала. В обращении видно, из какой точки и с какого кода оно пришло.

Как защищено от спама и ботов?

Работают невидимые фильтры: слишком быстрые отправки, повторы и реклама со ссылками отсекаются. Капчу клиент не решает.

Кто видит обращения?

Владелец бизнеса, зарегистрированный в боте. Сообщения приходят только в ваш Telegram.

Как оплатить?

Выберите тариф в разделе «💳 Тариф» в боте или в дашборде и оплатите через Click или Payme. Тариф включается сразу, срок — 30 дней.

Что будет, если тариф закончится?

Клиенты по-прежнему смогут писать, обращения сохранятся. Их текст откроется после продления, новые QR-коды — тоже после оплаты.

Услышьте, что говорят ваши клиенты, уже сегодня

Откройте бота, зарегистрируйтесь и получите первые QR-коды за 2 минуты.

Начать бесплатно